شرایط و قوانین

۱. ارائه‌دهنده خدمت

خدمت کوچینگ را دانیال عیوضی (Danial Eyvazi) به‌صورت شخصی ارائه می‌کند. اطلاعات کامل در صفحه اطلاعات حقوقی (Impressum) آمده است.

۲. موضوع خدمت

یک جلسه ۶۰ دقیقه‌ای، آنلاین، یک‌به‌یک و به زبان فارسی درباره یادگیری علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی، مسیر حرفه‌ای در تکنولوژی، و برنامه‌ریزی برای تحصیل، کار یا مهاجرت به آلمان و اروپا. محتوای جلسه بر پایه تجربه و دانش شخصی کوچ است.

این جلسه مشاوره حقوقی، وکالت، نمایندگی پرونده مهاجرتی یا مشاوره مالیاتی و مالی نیست (به‌ویژه خدمات حقوقی به معنای قانون خدمات حقوقی آلمان، RDG). برای بررسی حقوقی پرونده اقامت یا ویزا باید به وکیل یا مرجع دارای صلاحیت مراجعه کنی. هیچ نتیجه‌ای، از جمله پذیرش دانشگاه، دریافت ویزا، استخدام یا درآمد، تضمین نمی‌شود و تصمیم‌های نهایی با خود توست.

کمپین ۳۰ نفره کوچینگ برای خیریه

۱۰ نفر از ۳۰ شرکت‌کننده اول به‌صورت تصادفی جلسه رایگان دریافت می‌کنند. نتیجه هنگام ثبت درخواست مشخص و ذخیره می‌شود. هر نفر فقط یک فرصت دارد و لغو یا انقضای رزرو فرصت جدید ایجاد نمی‌کند. پس از ۳۰ ثبت موفق، ظرفیت کمپین بسته می‌شود.

پیش از ثبت، مبلغ دلخواهت از ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان را تأیید می‌کنی. اگر جایگاه رایگان بگیری، مبلغ قابل پرداخت صفر است و فقط هماهنگی و تأیید جلسه لازم است. در غیر این صورت، مبلغ انتخابی پس از هماهنگی واریز می‌شود و تمام آن به خیریه اختصاص می‌یابد. انتخاب مبلغ بالاتر روی شانس اثر ندارد. نام خیریه و گزارش واریز پس از مشخص‌شدن اعلام می‌شود.

۳. رزرو و انعقاد قرارداد

با پذیرش مبلغ و ارسال فرم، درخواست رزرو ثبت می‌شود و زمان حداکثر۲۴ ساعت و تا دو ساعت پیش از جلسه نگه داشته می‌شود. مهلت دقیق در صفحه رزرو و ایمیل آمده است. برای دریافت اطلاعات واریز و ارسال رسید به @itsdanialey در تلگرام پیام بده. جلسه و قرارداد پس از بررسی دریافت وجه و ارسال ایمیل تأیید نهایی قطعی می‌شود. ثبت درخواست یا فرستادن رسید به‌تنهایی به معنای تأیید پرداخت نیست. پس از پایان مهلت، پیش از واریز دوباره هماهنگ کن. اگر مبلغی واریز کرده‌ای و زمان دیگر آزاد نیست، برای زمان جایگزین یا بازگشت مبلغ هماهنگ می‌کنیم.

۴. هزینه و پرداخت

مبلغ این کمپین برای جایگاه رایگان صفر و برای دیگر شرکت‌کنندگان از ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان به انتخاب خودشان است؛ نرخ ارز روی آن اثری ندارد.

پرداخت آنلاین به‌زودی فعال می‌شود. فعلاً مبلغ با انتقال وجه و پس از هماهنگی پرداخت می‌شود. شماره تماس یا آیدی تلگرام برای هماهنگی الزامی است. اطلاعات واریز را مستقیم دریافت می‌کنی؛ تصویر رسید را همراه کد رزرو در همان گفت‌وگو بفرست. نیازی به رمز یا اطلاعات ورود بانکی نیست. در صورت نداشتن دسترسی به تلگرام، از ایمیل هماهنگی استفاده کن. پس از تأیید مدیر، مبلغ و شناسه واریز در صفحه رزرو و ایمیل ثبت می‌شود. بازپرداخت واریز دستی نیز پس از هماهنگی با پرداخت‌کننده انجام می‌شود.

۵. لغو یا تغییر زمان از طرف تو

• تا ۲۴ ساعت پیش از جلسه می‌توانی از لینک «مدیریت رزرو» در ایمیل‌هایت، رزرو را بدون هزینه لغو کنی. مبلغ پرداخت‌شده کامل برگردانده می‌شود یا، اگر بخواهی، زمان جدیدی هماهنگ می‌کنیم.
• لغو کمتر از ۲۴ ساعت پیش از جلسه یا حاضر نشدن در جلسه، حق بازپرداخت ایجاد نمی‌کند؛ در شرایط اضطراری واقعی، تلاش می‌کنم زمان دیگری پیشنهاد بدهم.
• اگر دیرتر وارد جلسه شوی، جلسه در زمان مقرر به پایان می‌رسد.

۶. لغو از طرف من

اگر نتوانم جلسه تأییدشده را برگزار کنم، در اسرع وقت اطلاع می‌دهم و تمام مبلغ پرداخت‌شده را برمی‌گردانم یا با توافق تو، زمان جدیدی تعیین می‌کنیم.

۷. حق انصراف برای مصرف‌کنندگان ساکن اتحادیه اروپا

اگر مصرف‌کننده هستی و در اتحادیه اروپا زندگی می‌کنی، می‌توانی ظرف ۱۴ روز از انعقاد قرارداد (دریافت ایمیل تأیید) بدون ذکر دلیل از آن انصراف بدهی (Widerrufsrecht، § 355 BGB). برای این کار کافی است تصمیمت را به‌صورت صریح، مثلاً با ایمیل به danialeyvaziiii@gmail.com، اطلاع بدهی. در صورت انصراف، هر مبلغی را که پرداخت کرده‌ای حداکثر ظرف ۱۴ روز به همان کارت پرداخت‌کننده برمی‌گردانم.

اگر خواسته‌ای جلسه پیش از پایان مهلت انصراف برگزار شود و پس از آن انصراف بدهی، باید مبلغی متناسب با بخش انجام‌شده خدمت بپردازی. اگر جلسه به درخواست صریح تو و با آگاهی از این موضوع کامل برگزار شده باشد، حق انصراف از بین می‌رود (§ 356 Abs. 4 BGB).

نمونه متن انصراف: «من با این پیام از قرارداد جلسه کوچینگ با کد رزرو … که در تاریخ … تأیید شده است انصراف می‌دهم. نام: … ، ایمیل: … ، تاریخ: …»

۸. برگزاری جلسه

جلسه از طریق سرویس تماس تصویری اعلام‌شده پس از هماهنگی (مثلاً Google Meet) برگزار می‌شود. داشتن اینترنت پایدار، دستگاه مناسب و در صورت نیاز ابزار دسترسی، بر عهده توست. اگر به دلیل مشکل فنی از طرف من یا اختلال گسترده اینترنت، بخش مهمی از جلسه از دست برود، باقی‌مانده آن را یک بار بدون هزینه در زمان دیگری برگزار می‌کنیم. جلسه بدون رضایت صریح هر دو طرف ضبط نمی‌شود.

۹. مسئولیت

مسئولیت من در قبال خسارت‌های ناشی از عمد یا تقصیر سنگین، صدمه به جان، بدن یا سلامت، و طبق قانون مسئولیت محصول نامحدود است. در موارد تقصیر سبک، فقط در صورت نقض تعهدات اساسی قرارداد و محدود به خسارت قابل پیش‌بینی و معمول این نوع قرارداد مسئول هستم؛ در هر حال حداکثر تا مبلغ پرداخت‌شده برای همان جلسه، مگر آنکه قانون اجازه محدودیت ندهد.

۱۰. رفتار محترمانه

هر دو طرف به یکدیگر احترام می‌گذارند. در صورت رفتار توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا غیرقانونی، می‌توانم جلسه را پایان دهم؛ در این حالت بازپرداخت انجام نمی‌شود.

۱۱. حریم خصوصی

نحوه استفاده و نگه‌داری اطلاعاتت در سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است.

۱۲. قانون حاکم و حل اختلاف

این قرارداد تابع قوانین جمهوری فدرال آلمان است. اگر مصرف‌کننده هستی، مقررات آمره حمایت از مصرف‌کننده در کشور محل اقامتت نیز همچنان برای تو اعمال می‌شود. ابتدا تلاش می‌کنیم هر مشکلی را از راه گفت‌وگو و ایمیل حل کنیم.

۱۳. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط را در آینده به‌روز کنم. تغییرات فقط برای رزروهایی که بعد از انتشار نسخه جدید ثبت می‌شوند اعمال می‌شود.